La mayoría de los accidentes son choques leves, sin personas lesionadas, pero este tipo de incidente puede causar casi tanto estrés como un choque múltiple si crees que podrías tener la culpa. Pero hay pasos que puedes seguir después de un accidente para asegurarte de que todas las partes involucradas asuman su responsabilidad y para que presentar tu reclamación sea más fácil y sin complicaciones.
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que todos estén bien. Antes de empezar a pedir información o culpar a alguien, debes evaluar la situación y llamar al 9-1-1 si hay alguna persona herida. En la mayoría de los accidentes, los autos sufren más daños que los conductores y pasajeros. Una vez que tú y el otro conductor confirmen que ese fue el caso en tu choque leve, sigue esta lista:
Qué hacer después de un choque menor de auto:
- Siempre mueve tu auto fuera del tráfico y enciende las luces intermitentes de emergencia. Así, tú y el otro(s) vehículo(s) involucrado(s) en el accidente no representarán un peligro para otros conductores.
- Nunca aceptes la culpa. Incluso cuando se trata de un accidente menor y no hay lesiones, es fácil alterarse. Lo que sí debes hacer: respira hondo, mantén la calma y sé cortés con el otro conductor o conductores. Lo que no debes hacer: no te enojes, no te disculpes y no digas nada que no sean los hechos.
- Llama a la policía. Sí, es buena idea llamar al 911, incluso en el caso de un accidente menor sin lesiones. El reporte policial ayuda a aclarar todo y evita que tu caso sea solo la palabra del otro conductor contra la tuya. Incluso si no levantas un reporte en el momento, en algunos estados tienes hasta 72 horas para hacerlo. Averigua si ese es el caso en tu estado.
- Intercambia información del seguro y datos de contacto. Esto es indispensable. Llames o no al 911, necesitas obtener esta información para seguir el procedimiento correcto y presentar reclamaciones. Si no traes esta información contigo, intenta buscarla en tu smartphone. Si la policía está presente y no tienes tu información del seguro, podrían multarte. Sin embargo, algunos oficiales te dan 24 horas para llevar tu información del seguro a una estación. Pregunta si esto es posible en tu caso.
- No firmes nada a menos que sea para la policía o un ajustador de seguros.
- Toma fotos de los daños. Si eres como la mayoría de las personas, probablemente llevas un smartphone contigo. Es una gran herramienta para documentar los daños en el momento.
- Busca testigos. Incluso en un accidente menor, los testigos presenciales son un gran recurso que puede ayudar a tu caso. Si un testigo acepta, toma sus datos de contacto y una breve declaración. Esto puede ayudar a respaldar el reporte policial y la manera en que las aseguradoras manejan la reclamación.
- Notifica a tu aseguradora de inmediato.
- En algunos estados, es posible que tengas que reportar el accidente menor al DMV. Comunícate con tu DMV local para saber si ese es tu caso.
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